亨利.明茨伯格教授在清华经管学院演讲

2006年4月26日，杰出的管理思想家亨利·明茨伯格做客清华经管学院，在观众爆满的国际报告厅分享了他对管理、决策、战略本质的理解。他用自己新著《管理者而非MBA》书中的一个三角模型覆盖了管理学科的很多内容，富有洞察力和启发性的娓娓道来，得到在场四五百名听众的热烈回应。演讲由清华经管学院党委书记杨斌主持。之前，常务副院长陈国青宴请了明茨伯格一行。

明茨伯格将管理定义为一种实践，是将大量的技巧、经验、一定程度的艺术、洞察力和一些科学、分析结合在一起。他的“三要素”理论的核心意思是，管理三个要素：科学、艺术、手艺，三者缺一不可。首先是科学的成分，也就是管理中的可以编码、复制、预测的内容，是关于人在组织中的行为和互动规律的总结与提升。手艺，在这里它的内涵却和“技巧”接近：是指手感、质感、分寸感、操作感等，代表一种对全局和细节、对数字和感觉、对理性和直觉进行立体把握的能力。艺术，最重要的是管理者与人沟通过程中体现出来的高度创造性等。

明茨伯格教授认为最能代表管理中的艺术性的是沃伦·本尼斯和约翰.科特，他们强调领导力；最能代表管理中的科学性的则是迈克尔·波特，波特强调管理中需要运用大量的数据分析来制定策略；而最能代表管理中的手艺性的则是汤姆.彼得斯和他本人了，明茨伯格教授强调战略的制定往往是在实践中逐渐形成的。这三种管理风格各有各的用处，但大部分的管理都包含着比传统的管理的五种职能更多的含义。

明茨伯格教授为同学们分享了，他认为理想的管理教育的模式。在MBA教学中，没有必要完全排斥案例学习，但不要以为案例就能代替现实。他表示，“MBA教学不是在教室里‘创造’领导者”，现在的管理理论太注重科学分析了，应该多加入艺术和手艺的元素。学习管理的同学还应该结合自己的工作来学习，对自己进行定位，明确方向，并为之努力。

明茨伯格提到，管理者应该75％跟自己学，25％向别人学，“向自己学习更有力量”。他表示，中国可以学习西方最好的东西，但不要一味模仿别人的发展模式，可以通过自己的经验开辟一条自主创新之路。他送给清华学生一句忠告“Learn form everyone，copy none”，一个多小时的演讲过后，明茨伯格还回答了在场听众的提问。

亨利.明茨伯格是当今世界上最杰出的管理思想家之一,自上个世纪七十年代以来，先后创立了在管理界影响深远的管理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式，他同时是美国战略管理协会（SMS）的创始人和前任主席，国际实践管理教育联盟（IMPM）创始人和前任主任。管理大师、《追求卓越》的作者汤姆·彼德斯这样评价亨利·明茨伯格：“亨利可能是我们过去30年、40年、50年唯一一位真正深刻的管理思想家。”