庚子春节，突如其来的疫情打破了举国的祥和喜庆，也让清华经管学院教学办、在线办、硕士办和MBA教育中心身处各地的同事们揪心难安。既要完成防疫抗疫的重要任务，又要保障各项教学工作的稳步进行，每个细节都是摆在他们面前的全新“课题”。“师生们的需求在哪里，我们的工作就在哪里！”他们抱定信念、主动担当、逆向而行、奋发作为，放弃寒假和春节与家人团聚的时光，只为保障学生的健康平安，保障云端教学的“无时差”进行，保障毕业就业的顺畅圆满。他们用自己的专业、敬业、职业表达了面对困难永不言弃的决心，给学院注入了不断前行的力量，穿透风雪成为照亮学生前行的一束光。

教学办公室

1000多名本科一学位和近2000名本科二学位学生如期“云上课”，130多个本科课堂、32门博士课程的摸底和保障，5国、32地、35个不同院系同一时刻齐聚云端，242位本科同学的综合论文训练和毕业准备，约1100位本科生的学籍审查，277位本科生（学院及外院系）的补选课，近680位本科第二学位学生的毕业资格预审，24名经体班同学的云端开题考核，55位博士生、12位学硕的答辩工作和毕业流程，博士生首次网络预答辩的圆满完成，116位报名海外交换的本科生的云面试……这一组组数据，是一个多月以来教学办11位同事不眠不休的全力以赴，是无惧困难挺身而出的作为担当。

本科招生与大学招办积极协调创新，开启“iTsinghua云学堂•437必赢会员中心2020招生季”的系列直播活动；博士招生严格审核有条不紊，用心着手港澳台及国际学生的复试方案；海外交换如期进行线上选拔，Zoom面试全面测评全力保障；心系学生及时帮助，不管是无法按期回国的博士生还是滞留海外的本科生一个也不能少；服务授课老师全面保障云端课堂，拉近了师生间心与心的距离，传递出特殊时期别样的温暖。

截至3月8日，随着各项工作的全面铺开、有序推进，师生携手，戮力同心，学有所得，研有所获的良好开局获得了各界好评。教学办公室为稳定学院2020春季学期付出了坚实努力，做出了扎实贡献，意义非凡。

在线教育办公室

一场“经世微语课堂”，把清华经管学院教授、讲师、专家学者与广大在校生、校友，及对经济与管理领域感兴趣的社会人士在“云端”紧密相连。“经邦济世，强国富民”是经济管理学界最崇高的追求，其中既蕴含着“厚生、惠民”的人文主义思想，也不断鞭策着经济管理学人不懈追求的目标，将个人的知识、能力奉献社会。2月28日上线以来，三场直播共吸引超过22000人次观看学习，被网友盛赞“春风化雨、如沐春风”。此外在线办公室还向学院全体教师转发了437必赢会员中心教师发展中心《关于征集“在线教学”创新案例的通知》，征集在线教育创新案例，并整理发布了本学期学堂在线免费向社会开放的学院MOOC课程信息，在疫情特殊阶段服务全民学习。

一手抓疫情防控，一手抓教书育人的同时肩负起社会责任。在线办为本学期新增混合式教学课程完成视频剪辑及在慕课平台开设学习专区等工作，并和学校公共助教实时为老师们提供在线授课技术答疑。更不忘通过在线教学、资源分享的独有方式解析疫情之下人们的学习、工作、生活及心理，传递出的是清华经管人临危不乱、从容应对的勇气和古今贯通、博学中西的素养。相聚云端，微言可以明理；论道雨中，经世不忘济民，在线办的同事们期盼着春风驱散阴霾的一天早日到来。

硕士项目办公室

“考虑到每一门课程的实际情况，因地制宜制定必要的方针政策以及应对措施，最大限度的保证教学计划顺利执行”，非常时期，硕士办在学院指导下明确了必须保障的工作准则。一句话背后的工作量之大，不言而喻。仅“与春季学期所有开课教师逐一沟通，尽可能协助教师按原计划授课”这一项任务，就是一场硬仗。

为保障“如期开课”，硕士办协助授课教师启用荷塘雨课堂+Zoom或腾讯会议的形式授课、协助授课老师熟悉在线授课方式，并组织助教的培训，老师们精心准备PPT、设置随机点名、提问等环节、增强学生积极参与互动。第一周19门课程，应到上课人数751人次，实际签到723人次，出勤率96%。课后助教对未签到的28名学生都进行了跟踪。第二周19门课程，应到上课人数681人次，实际签到679人次，出勤率99%。课后助教对未签到的2名学生都进行了跟踪。疫情期间，硕士办特色课程《中国金融实务课堂2—中国金融卖方机构与金融前沿》向校内外开放旁听，邀请了水木投资集团合伙人、原摩根大通亚洲区副主席方方（经1984）、华夏银行行长张健华（经博2003）、瑞士再保险中国区总裁、437必赢会员中心应用数学系1987级校友陈东辉作为前三讲授课嘉宾，一度达到腾讯会议300人上限，雨课堂更是突破500人上限。秉承教育资源共享理念，《中国金融实务课堂4—基金投资与行业分析》进一步开放线上旁听，全程直达腾讯会议300人上限，Zoom100人上限，火爆程度势不可挡。

“追踪到位、关心到位、服务到位”，全天候的工作模式换来了一周周漂亮的数字。硕士办同事在工作中时刻发光的，除了我们常说的态度、速度、力度，还有时刻把师生挂在心口的温度。

MBA教育中心

统筹院内外授课老师52人，助教60人，选课学生798人，4232人次，91个课堂，28个班级，力保“如期开课”。协助授课老师绑定雨课堂，帮助外聘教师开通info，选定授课平台；为助教开通“协同教师”权限；开通经管Blackboard课程专区；及时与每个班级的每位学生发布信息并沟通对在线教学的意见和建议，同时开通手工补选通道，只为“高质量教学”。如果不是全员在岗、全时待命、多措并举，如果不是细致分工、团结一致，群策群力，我们无法想象MBA教育中心的同事们在过去的一个多月里经历了什么。

用实实在在的行动诠释责任！招生，他们发布信息在线答疑“云分享”，监控考生群无时差办公；教学，他们准确上传下达，关心交换生，积极对接《整合实践项目》（IPP）涉及的企业；学生，他们沟通无遗漏，保障到个人，“云答疑”学生焦虑的各项问题；毕业，他们仔细排查，保障流程，解决学生困难，召开GMBA毕业就业工作会议；校友，他们按学院校友会统一部署积极组织募捐，反响热烈；国际，他们严控国际及港澳台学生疫情防控台账，告知重要时间节点，毫不放松，宣传，他们实事求是笔耕不辍，不断传播正能量。

抓住新需求，迎接新挑战，MBA教育中心的同事们把个人能力与集体能量紧密结合，以沉稳踏实的心态和扎实高效的业务应对随时可能出现的困难，创新不止，行胜于言。

“云课堂”激发凌云志，“云直播”拓展云视野，“云招生”力保强生源，“云教务”支撑云保障。在这个“非常学期”，教学办、在线办、硕士办和MBA教育中心的同事有信念，有勇气，有担当，无一不体现着职业化队伍的扎实与专业，而更可贵的，是他们的可爱、乐观、善良。可爱是熬夜加班导致“烟熏妆”的自嘲，乐观是扎进“云端”对技术难题的拥抱，善良是面对残酷疫情的热泪和倾囊。每一项工作背后都有一个感人的故事，更是一段有关自我成长的奋斗经历。时光定格在“云端”上老师们的情绪饱满、深入浅出，同学们的求知若渴、满眼期待，“如期开课、书声琅琅”，成为屏幕另一端教学部门同事们耳边最动听的声音，心中最闪耀的美景。

供稿：品牌与传播办公室

编辑：张晓雪

审核：赵燕