贴近实际、贴近生活、贴近学生

――清华经管学院班主任工作见成效

作为大学生班集体的负责人，班主任的言传身教对学生的全面素质提高起着非常重要的作用。清华经管学院按照学校班主任管理条例，给各个班级配好配足班主任，担任班主任工作的均为一线教师，大部分班主任都具有博士、硕士学历，党员占到了80％。目前，学院共有19位在职教师担任此项工作。每位班主任至少连续工作两年。

在学院和学生之间发挥纽带作用

为了提高班主任组织管理能力和政治理论素养，学院每个月都会召开一次班主任例会。会议由主管教学工作的副院长主持，主管学生工作的党委副书记及所有班主任、教学办主任参加。会上主要听取各班主任的工作汇报，通过他们了解班级动向、学生需求。并且交流学生心理健康以及个人发展指导等方面的经验，提高班主任队伍的实际工作能力。

与辅导员的分工不同，班主任主抓学生的学习生活情况，帮助班集体维护积极向上的学风和健康和谐的班风，“更重要的是班主任在学院和同学之间搭建一座沟通的桥梁”，主管教学工作的仝允桓副院长说“一方面学院通过班主任老师了解同学们的思想、学习状况，通过班主任解答大学生普遍关心的改革开放和现代化建设中的重大理论和实际问题，确保课堂教学的正确导向，及时发现和解决同学们面临的学业、就业、职业发展规划等方面的问题”。

“另一方面，班主任能够主动深入到学生中间，了解他们的忧愁、烦闷和苦恼，耐心倾听他们的心声，帮助他们排忧解难。同学们也能够通过班主任了解学院重要动态”。比如，有些学生想了解分专业的情况，相关专业毕业生的工作去向，就可以依靠班主任的优势，及时获取这些重要信息，帮助他们做好专业选择。2004年清华经管学院“优秀班主任”赵冬青老师说，“很多班主任都会为同学们提供个人发展的建议，提醒同学们要注重综合素质的发展，注重道德品质修养”。

贴近学生 细致沟通

现代大学生思维活跃、个性鲜明。新时期的大学生管理，就需要不断探索新思路新方法。

为了贴近学生，学院要求班主任每个学期必须和所有同学单独交流一次，了解学生学习生活上的困难。新生一入学班主任会上门了解新生家庭情况，经济条件是否有困难，是否需要申请助学金等等，并及时反应给学院。日常哪位同学生病、受伤，班主任老师都会亲自探望。

为了全面掌握学生的学习情况，学院还要求班主任每学期都要听课，了解同学们对课程的意见，反馈给任课老师。同学个人学习上的困难，班主任也会积极找任课老师和班委协助解决。2004年学院本科大平台招生首次录取了30位文科考生，这些文科生在数学学习上遇到了一些困难，担任04级级组长的陈伯成老师发现了这个问题，及时与学院领导老师沟通。在他的协调下，学院主管教学的领导和部门专门组织相关教师开展“文科生数学答疑”活动，帮助这些同学快速弥补数学学习上的不足，跟上教学进度。学期结束后各班主任还会通过教学办了解班里同学的成绩，做到胸中有数，及时帮助成绩差的学生，尽量不让一名学生掉队。

融入学生 建立理解和信任的师生关系

班主任老师会经常利用节假日和同学们相处在一起，并参加班级各种活动，以融入学生圈子，增近师生感情。交流方式也逐渐多样化，不仅是单独交谈，针对一些性格比较内向的同学，班主任老师会加大沟通次数和力度，并使用电子邮件和手机短信等同学们喜欢的方式与他们保持沟通。班主任对同学们的关心和爱护，学生会以其特有的敏感，感受到老师的善意和真诚，就会对老师产生亲近感，消除畏惧感，敞开心扉。

今年寒假期间，赵冬青老师为了保持和同学的联络，给大多数同学发了电子邮件，对于上网不方便的同学们还写了信，有一位香港的同学还给赵冬青老师回了信。除了直接交流，班主任非常重视和辅导员、班委的沟通，以便及时发现和解决班里的各种问题。

“班主任工作可能都是一些小事，但正是这些小事使班主任和同学建立了很好的交流关系，有了相互理解和信任的基础，当同学碰到一些大的困难和想不开的事情的时候，班主任的价值和作用就能真正体现出来”，赵冬青老师说“刚开始班主任工作占用的时间比较多，因为要和大家熟悉起来，有时候谈话就需要一两个小时。之后，就可以利用业余时间，如中午、晚上或者周末，所以工作时间不会占用很多”。今年元宵节同学们搞班级活动，赵冬青老师就是先回家和家人团圆，又赶回学校参加班级活动，“和同学们在一起，取决于班主任对于工作的投入程度，如果你很想跟同学们交流，那么就有很多事情可以做”。

学院为了解和评价班主任的工作情况，还设计了班主任调查问卷，每学期结束后向所有学生发放，反馈后进行数据分析，问卷涉及面广，可较好地反映出班主任的工作业绩、工作态度，以及工作方法是否得到学生的认可等问题。学院也以此为依据对表现优秀的班主任进行表彰奖励，每年在院内设立优秀班主任奖。（编辑：刘颖）